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客户须知

尊敬的客户:

    为使我们能更好地为您服务,尽力减少您的麻烦.我们特向您告知购墓、落葬、祭扫等活动中必须注意的事项。请您务必仔细阅读以下内容:


    一、本陵园提供棺椁长、宽、高尺寸为33.5*24.5*23(cm) 和35*25.5*24(cm)两种。

    二、购墓后办理与墓穴有关的一切事项,均凭购墓时的整套凭证(墓证、发票)方可办理。

    三、预定的墓位保留十五天,不收取定金,请您在十五天内持身份证、订号单办理交费手续,逾期该墓位不予保留。

    四、以下事项可以在本园业务大厅办理也可以在殡仪馆前门九峰陵咨询处办理:

    1、业务咨询;
    2、写碑文(刻碑、安装需要十天时间)、加字、描字(需要一周时 间)、二次安葬手续办理,以上业务需凭墓证、发票办理;
    3、信息修改(电话、地址、申请人变更等)、补办墓证需要申请人携带身份证原件、复印件等证件现场办理;
    4、交纳墓地管理费。

    五、园内严禁一切迷信活动。禁止燃放烟花爆竹、不烧黄纸、冥币、纸扎品等,谨防烧裂石制品及熏黑他人墓石,以免引起纠纷和赔偿。爱护绿化、讲究卫生,提倡文明安葬与祭奠。

    六、在墓的四周或墓穴上不准私自安装附件物品,自行放置的物品遗失或损坏,本园概不负责。
 
    七、墓园土地权属国家所有.客户拥有使用权但无转让权.因故退墓者.按销售合同相关约定办理。

    八、清明、春节、农历十月一等大节是安葬和祭奠的高峰期.安葬的时候会发生等候现象,敬请客户谅解。为使客户从容落葬,本园提醒客户避开扫墓、安葬高峰期,预约错时安葬。

    九、扫墓时应注意安全,请勿靠在相邻的墓碑上,以免在拥挤时挤倒墓碑而造成事故。

    十、未尽事宜,请务必留意业务大厅及园区公告内容。