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上门服务继续为家属提供便利
访问:1738 日期: 2013-07-15

        服务内容包括:一是宣传殡葬惠民政策,告知丧属可以享受的六项基本殡葬免费项目;二是核实火化所需证件,告知丧属如何办理所缺证件材料,理顺治丧程序;三是利用平板电脑展示服务项目,方便丧属选择,为丧属提供周到服务。

        新的服务模式变原先被动服务为主动服务,为丧属治丧活动提供了便捷渠道,让群众切实感到了便利。同时,通过提升服务诚信度、客户信赖度、公众满意度,树立起了殡葬部门的良好形象。